Gizlilik Politikası

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Rania Velare, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik veya sitemiz üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle müşterilerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) sitemiz tarafından işin doğası gereği toplanabilmektedir.

Rania Velare bazı dönemlerde müşterilerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Müşterilerimiz bu tür bilgilendirmeleri alıp almama tercihlerini ilgili iletişim kanalları üzerinden değiştirebilir veya kendilerine gönderilen bilgilendirme iletisindeki ilgili seçenekleri kullanabilirler.

Sitemiz üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen işlemler sırasında müşterilerimiz tarafından sitemize elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, yürürlükteki mevzuat ve ilgili sözleşmeler kapsamında belirlenen amaçlar dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Rania Velare, gerekli olduğu durumlarda müşterilerle iletişim kurmak, siparişleri gerçekleştirmek, ödeme ve teslimat süreçlerini yürütmek, müşteri taleplerini karşılamak ve yasal yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla kişisel verileri işleyebilir.

Rania Velare, kişisel verilerin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin yetkisiz kullanımını, erişimini veya ifşasını önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt etmektedir.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Rania Velare, alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini önemsemektedir.

Online ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir. Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgilerinin güvenliği, ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenlik altyapısı kapsamında korunmaktadır.

Rania Velare, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli olmayan kredi kartı bilgilerini saklamaz.

İnternet sitemizde gerçekleştirilen ödeme işlemleri sırasında kişisel ve finansal bilgiler, güvenli bağlantılar üzerinden iletilmektedir.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, web sitesi dahilinde başka sitelere veya üçüncü taraf hizmetlere bağlantılar verebilir.

Rania Velare, bu bağlantılar vasıtasıyla erişilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden sorumlu değildir. Üçüncü taraf siteleri kullanmadan önce ilgili sitelerin kendi gizlilik politikalarının incelenmesi tavsiye edilir.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen durumlarda Rania Velare, yürürlükteki mevzuat kapsamında kullanıcı ve müşterilere ait bilgileri yetkili kişi, kurum veya kuruluşlarla paylaşabilir:

1. Kanun, yönetmelik ve diğer yürürlükteki hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak,

2. Siteden gerçekleştirilen satış ve diğer işlemlere ilişkin sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek,

3. Yetkili idari veya adli makamlar tarafından usulüne uygun olarak bilgi talep edilmesi,

4. Müşterilerin veya üçüncü kişilerin haklarını, güvenliğini ve malvarlığını korumak için bilgi verilmesinin gerekli olduğu durumlar,

5. Sipariş, ödeme, kargo, teslimat, iade ve benzeri hizmetlerin gerçekleştirilebilmesi için gerekli bilgilerin ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılması.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Sitemize herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı, şifrenizi veya benzeri hassas bilgileri paylaşmayınız.

E-posta yoluyla gönderilen bilgilerin internet ortamında üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi ihtimali bulunduğundan, hassas finansal bilgilerin e-posta yoluyla gönderilmemesi önemle tavsiye edilir.

TARAYICI ÇEREZLERİ

Rania Velare, internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların siteyi kullanım deneyimini geliştirmek, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, güvenliği artırmak ve gerekli istatistiksel bilgileri elde etmek amacıyla çerezlerden (Cookie) yararlanabilir.

Çerezler, internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına gönderdiği ve kullanıcının cihazında saklanabilen küçük metin dosyalarıdır.

Çerezler; site tercihlerini hatırlamak, alışveriş sepetinin çalışmasını sağlamak, internet sitesinin kullanımını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek gibi amaçlarla kullanılabilir.

Kullanıcılar, internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Rania Velare, müşterilerine ait kişisel verilerin gizliliğine önem vermektedir.

Kişisel veriler; siparişlerin alınması ve gerçekleştirilmesi, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslim edilmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, iade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve internet sitesinin güvenliğinin sağlanması gibi amaçlarla işlenebilir.

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar ve amaçlar dışında kullanılmaz.

KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel veriler, işlenmesini gerektiren amaçların devam ettiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren nedenlerin ortadan kalkması halinde veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KİŞİSEL VERİ SAHİPLERİNİN HAKLARI

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel veri sahipleri;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanunda öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Kanunda öngörülen şartlar kapsamında otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analizlere itiraz etme,

• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramaları halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

Rania Velare, yürürlükteki mevzuat, internet sitesindeki uygulamalar veya hizmetlerde meydana gelen değişiklikler nedeniyle işbu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Gizlilik Politikası'nda yapılan değişiklikler internet sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İLETİŞİM

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: Rania Velare
E-posta: info@raniavelare.com
Telefon: 0533 436 75 07
Instagram: @raniavelare

Adres:
Fevzi Çakmak Mahallesi, 6154 Sokak, Dallar Varsak Evleri, D Blok, Kat: 14, Daire: 42
Kepez / Antalya, 07020
Türkiye

Rania Velare